Специалист текстовой поддержки

Помогайте клиентам с вопросами о товарах для питомцев, заказах и доставке. Всё необходимое для ответов есть в инструкциях и базе знаний.

Удалённо Входящие обращения Без звонков

Перейти к вводному этапу Четыре предварительных вопроса · затем короткий тест

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

Спокойная работа с понятными задачами

Основная часть работы проходит в переписке. Не нужно самостоятельно искать клиентов, совершать холодные звонки или продавать.

Отвечать на входящие сообщения клиентов в текстовом чате

Помогать с вопросами о товарах, заказах и доставке

Находить ответы в готовых инструкциях и базе знаний

Передавать нестандартные обращения профильному специалисту

УСЛОВИЯ

Нужны стабильный интернет и устройство. С компьютера работать удобнее.

Готовые инструкции, база знаний и короткое вводное обучение.

Удобный формат и загрузку согласовываем после вводного этапа.

Доход зависит от согласованной загрузки и фактически отработанного времени.

ПЕРВЫЕ ДВЕ НЕДЕЛИ430 ₽в час

ПОСЛЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ550 ₽в час

При выбранной загрузке доход может составлять до 100 000 ₽ в месяц.

ПУТЬ КАНДИДАТА

Всё проходит онлайн. На каждом шаге понятно, что делать дальше.

Рассказываем о формате работы и отвечаем на вопросы.

Четыре коротких вопроса о формате работы без ФИО и телефона.

Три информационных блока и пять вопросов по материалу.

Сообщаем результат и обсуждаем удобный график.

УЖЕ ОБЩАЕТЕСЬ С HR-МЕНЕДЖЕРОМ?

Переходите к нужному этапу только после сообщения Анастасии.

КОМУ ПОДОЙДЁТ

Важнее внимательность, грамотная письменная речь и готовность работать по инструкциям.

PETLORA · КАРЬЕРА

Пройдите короткий вводный этап. После завершения отправьте Анастасии номер заявки.